Notre service pour les machines à café Jura :
Lors de l'achat ou de la location d'une machine à café Jura, nos clients bénéficient d'un service de haute qualité à vie.
Les appareils de remplacement sont gratuits, et aucun frais de transport n'est facturé.
Lorsqu'un client signale un dysfonctionnement sur sa machine à café, nous sommes prêts à intervenir dans les 24 heures, souvent le même jour. Si le problème ne peut être résolu immédiatement, nous fournissons gratuitement un appareil de remplacement pendant que l'appareil d'origine est entretenu par l'importateur Jura, Bodart & Co. Ainsi, nous nous assurons que nos clients ne se retrouvent jamais sans café.
Le service garanti dans les 24 heures est applicable à Anvers, au Brabant flamand et à Bruxelles. Pour d'autres emplacements en Belgique, nous nous efforçons de fournir une assistance dans les 48 heures.
Pendant la première année, toutes les opérations de maintenance effectuées par Bodart & Co sont garanties. À partir de la deuxième année, les appareils ne sont plus couverts par la garantie.
Après un entretien, Bodart & Co offre une garantie de 12 mois sur les travaux effectués sur l'appareil.
Pour plus d'informations sur les conditions de service de Bodart & Co, veuillez vous référer ici :